<이용약관 제27조 환불 규정>
<수강 기록이 없는 경우(샘플강의 제외)>
결제일로부터 7일 이내 환불
요청 시에는 전액 환불
단, 개강 전인 강좌는 개강일로부터
7일 이내에 한함
<수강시작 후 7일 초과 또는 수강기록이 있는 경우>
- 강좌 보유기간 기준/ 학습한
회차 기준/ 학습한 강의 수 기준에 따라 금액을 공제함
- 공제금 : 아래의 3가지 항목 중 큰 금액이 공제됨
1) 제공된 강의 기간과 시작일로부터 경과한 강의 일자(보유기간)의 일할 계산 금액
2) 전체 강의 회차 중 본인이 학습한 회차에 해당하는 금액
3)
전체 강의수 중 본인이 학습한 강의 수에 해당하는 금액
- 환불 시, 잔여기간 이용요금의
10% 추가 공제 후 환급됨
※ 강의 시청을 전혀 하지 않았더라도 수강 기간이 경과된
일수에 해당하는 수강료가 차감됩니다.
※ 일시정지(홀딩) 기간도 수강 연장에 해당되므로 7일이 경과하면 금액이 차감됩니다.
※ 강의 파일을 열거나 강의자료 다운 시, 해당 주차는 수강 완료한 것으로
간주됩니다.
※ 최종 완강 되지 않은 강의의 이용회차(수강일) 계산은 공지된 예정 강의수(수강기간)를 기준으로 합니다.
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[환불 시 유의사항]
- 강좌(단과, 패키지, 이벤트 상품 등 모든 강좌)를 환불할 경우, 해당 단과 강좌의 정상 수강료를 기준으로 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.
- 보너스 강좌가 제공된 경우, 중도 환불 시 보너스 강좌의 정상
수강료가 차감됩니다. - 교재가 무료 제공된 경우, 중도 환불 시 교재의 정상 판매가가 차감됩니다.
- 특강이 제공되는 강의를 취소할 경우 특강도 취소됩니다.
[환불방법]
- 결제 시의 결제 수단(카드/실시간계좌이체/무통장입금)과 동일하게 환불처리 됩니다.
- 환불 내역이 확인되기까지 영업일 기준 3~5일 소요 됩니다.
강좌
취소/환불 관련하여 자세한 문의는 온라인 고객센터 및 1:1 게시판을
이용해주시기 바랍니다. |
