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본 개인정보취급방침은 2017년 11월 12일부터 시행됩니다.
1. 총칙
1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 아이디, 성명, 휴대폰번호, 이메일 주소 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음에 해당되는 목적을 위해 활용합니다.
● 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
● 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
● 마케팅 및 광고 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적
특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 마케팅 광고에 활용하는 경우는 별도의 동의를 받고 있으며, 동의를 거부하더라도 서비스 이용에 제약을 받지 않습니다.
3. 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 필수정보
: 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 연락가능번호, 주소, 이메일 주소, 학교, 전공과목, 준비중인 시험과목
2) 선택정보
: 시험 응시 희망지역, 시험응시 횟수, 재학여부(재학생, 졸업생), 한국사자격증취득여부, 가입경로, 마케팅 수신동의(SMS 수신/ E-MAIL 수신)
3) 서비스 이용 시 수집하는 정보
: 계약 취소 시 환불을 위한 내용: 신용거래정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
주문 시 상품 배송을 위한 내용: 주소, 휴대폰번호
서비스 이용 기록을 위한 내용: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제 기록, 부정 이용
1) 개인정보 수집방법
: 홈페이지(회원가입)
4. 개인정보보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 보존 항목
: 이름, 아이디(ID), 비밀번호(PW), 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보, 결제기록, 학교, 전공, 준비중인 시험, 시험 응시 지역, 시험 응시 횟수, 가입경로
2) 보존 근거: 이용약관 및 개인정보취급방침
3) 보존 기간: 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5. 개인 정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차:
회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.
2) 파기방법:
- 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 개인정보 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 법령에 규정하고 있거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차에 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보처리의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
구분(목적) |
수탁업체 |
위탁 업무 내용 |
제공 항목 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
배송 |
우체국 |
교재 택배 |
이름, 주소, 휴대폰 번호 |
발송 완료 시 |
교육비 결제 |
다우페이 |
신용카드 결제 |
이름, 휴대폰번호, 이메일 |
회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 |
가상계좌 결제 |
이름, 휴대폰번호, 이메일 |
|||
수강생 관리 |
임용닷컴 계약 강사 |
학습관리 |
이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 학교 |
회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 |
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- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보의 조회/수정을 위해서는 사이트의 [회원정보] 내의[내정보 조회/수정] 메뉴에서 확인 가능하며, 회원 탈퇴(동의 철회)는 동일 메뉴 하단의 "회원 탈퇴"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 고객센터 및 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정을 요청하실 수 있습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항
회원에게 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 작은 데이터 파일로써 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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10. 개인정보 안전성 확보조치
회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호조치를 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
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2) 해킹 등에 대비한 대책
: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
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4) 개인정보보호전담기구의 운영
: 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보에 관한 민원서비스
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